先輩社員の声 voice

お客様のニーズは個々に違う。
品質と価格とのバランス見て
最適なご提案を心掛けています

勤続 9年目
オートバックス・鶴岡店
副店長、二級自動車整備士、損害保険取扱者
担当 カーズ

現在の仕事内容を教えてください

フロアスタッフとして接客・販売のほか、車の整備やカー用品の取り付けを行っています。前職での整備士だった経験を生かしてピット作業もしています。お客様が喜んでくださり、満足していただけるのが何より嬉しいです。接客とピット作業のどちらも好きなので、自分にぴったりの仕事だと思っています。

入社のきっかけを教えてください

新潟市の専門学校を卒業して、同市のディーラーに就職し、結婚を機に実家のある鶴岡に戻りました。元々車が大好きで「自分には車しかない」と思っていたので、最初はオートリサイクルの会社で車からパーツを外す仕事をしていました。数か月後にオートバックスの新規オープンを知り、採用試験を受けて入社しました。

どんな時にやりがいを感じますか

お客様の笑顔が私のやりがいにつながるので、お客様に喜んでいただけることを常に考えています。1つでも提案したことが受け入れられると、とてもうれしいですね。オートバックスというと車のパーツや修理のイメージが先行しますが、車の買取や販売にも力を入れているので、これからはもっとオートバックスと自分の事を知っていただいて、トータルでカーライフをアドバイスできるように頑張ります。

この職場の良いところはどこですか?

お客様から見ても気軽に入りやすいお店だと思います。スタッフみんなが「この職場が好き」「この仕事が好き」と思っているから、お店の雰囲気が良く、誰かが困っていたら、みんなで解決し、助け合える職場なのでとても働きやすいですね。お店で起きたことを常に情報共有し、普段から他愛のないことを気軽に話すことで、チームワークが培われているのだと思います。

就職活動中の皆さんへメッセージをお願いします

人と接するのが好きな人は、ぜひオートバックスへ。車が好きな人、車に興味がある人、車の商品が好きな人も、ぜひチャレンジしてみてください。いろいろな年代層のお客様との会話から自分自身を成長させることができますし、同じ職場や他店のスタッフとプライベートでの食事やバイクのツーリングなどで、気の合う仲間が見つかるかもしれません。新しい出会いが待っているオートバックスで一緒に働きましょう。

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